Bedenken Sie bitte: Ihre Bank verschickt niemals E-Mails mit der Bitte, Kontodaten in ein Internet-Formular einzutippen und zu versenden! Derartige Mails sind Fälschungen. Achten Sie auch darauf, dass keine Spionage-Programme, so genannte Trojaner, auf Ihren Computer gelangen.

• Erledigen Sie Ihre Online-Überweisungen nur an einem Computer, von dem Sie wissen, dass er frei von schädlichen Programmen ist.
• Halten Sie deshalb Ihr Betriebs-System, Browser-, Antiviren- und Firewall-Software aktuell.
• Löschen Sie Phishing Mails sofort! Klicken Sie niemals die in den Mails enthaltenen Links an.
• Schließen Sie alle anderen Browser-Fenster, bevor Sie die Online-Banking-Anwendung starten.
• Geben Sie die Internet-Adresse Ihrer Bank per Hand ein.
• Befolgen Sie die Sicherheits-Hinweise in der Online-Banking-Anwendung selbst.
• Vereinbaren Sie mit uns ein Tageslimit für Onlineüberweisungen. So kann ein möglicher Schaden von vornherein begrenzt werden.
• Wenden Sie sich sofort an Ihre Bank, wenn etwas Verdächtiges passiert, beispielsweise das Online-Banking abbricht oder Sie Buchungen entdecken, die Sie nicht veranlasst haben.